Política Distribuciones Ferrelectricos S.A.S

Al comprar en el sitio web de DISTRIBUCIONES FERRELECTRICOS RESTREPRE S.A.S usted se compromete a cumplir los términos y condiciones de compra, garantías y usos.

  • El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de la compra.
  •  Los clientes deben tener en cuenta que todos los productos se encuentran disponible hasta agotar existencia y más cuando se ofrecen promociones y combos en la mercancía.
  • Después de la entrega de mercancía al cliente cuenta con un plazo máximo de 4 días hábiles para verificar el producto, hacer el respectivo reclamo en: cantidades, faltantes en piezas y averías.
  • No se aceptan devoluciones de productos que no hayan sido comercializada por la empresa o que no estén con su empaque original (el empaque no debe estar dañado, ni en malas condiciones, ni rasgado o rayado).
  • Con ninguna de las marcas se toma en garantía por desgastes de piezas en su uso.
  • Los productos deben tener el correcto uso, de acuerdo a las características y labores para que la garantía sea aplicada
  • Se debe tener en cuenta los términos de expedición de la garantía ya que, si se expide, el cliente debe asumir en su totalidad cualquier revisión, diagnostico, reparación o repuesto que requiera el producto.

 

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